Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İŞBU SÖZLEŞME AŞAĞIDAKI TARAFLAR ARASINDA AŞAĞIDA BELIRTILEN HÜKÜM VE ŞARTLAR ÇERÇEVESINDE IMZALANMIŞTIR.
A.‘ALICI’ : (SÖZLEŞMEDE BUNDAN SONRA "ALICI" OLARAK ANILACAKTIR)
B.‘SATICI’ : (SÖZLEŞMEDE BUNDAN SONRA "SATICI" OLARAK ANILACAKTIR)
AD- SOYAD:{MUSTERI_ADI_SOYADI}
ADRES: {MUSTERI_ADRESI}
İŞ BU SÖZLEŞMEYI KABUL ETMEKLE ALICI, SÖZLEŞME KONUSU SIPARIŞI ONAYLADIĞI TAKDIRDE SIPARIŞ KONUSU BEDELI VE VARSA KARGO ÜCRETI, VERGI GIBI BELIRTILEN EK ÜCRETLERI ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ ALTINA GIRECEĞINI VE BU KONUDA BILGILENDIRILDIĞINI PEŞINEN KABUL EDER.
2.TANIMLAR
İŞBU SÖZLEŞMENIN UYGULANMASINDA VE YORUMLANMASINDA AŞAĞIDA YAZILI TERIMLER KARŞILARINDAKI YAZILI AÇIKLAMALARI IFADE EDECEKLERDIR.
BAKAN: GÜMRÜK VE TICARET BAKANI’NI,
BAKANLIK: GÜMRÜK VE TICARET BAKANLIĞI’NI,
KANUN: 6502 SAYILI TÜKETICININ KORUNMASI HAKKINDA KANUN’U,
YÖNETMELİK: MESAFELI SÖZLEŞMELER YÖNETMELIĞI’NI (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET: BIR ÜCRET VEYA MENFAAT KARŞILIĞINDA YAPILAN YA DA YAPILMASI TAAHHÜT EDILEN MAL SAĞLAMA DIŞINDAKI HER TÜRLÜ TÜKETICI IŞLEMININ KONUSUNU ,
SATICI: TICARI VEYA MESLEKI FAALIYETLERI KAPSAMINDA TÜKETICIYE MAL SUNAN VEYA MAL SUNAN ADINA VEYA HESABINA HAREKET EDEN ŞIRKETI,
ALICI: BIR MAL VEYA HIZMETI TICARI VEYA MESLEKI OLMAYAN AMAÇLARLA EDINEN, KULLANAN VEYA YARARLANAN GERÇEK YA DA TÜZEL KIŞIYI,
SİTE: SATICI’YA AIT INTERNET SITESINI,
SİPARİŞ VEREN: BIR MAL VEYA HIZMETI SATICI’YA AIT INTERNET SITESI ÜZERINDEN TALEP EDEN GERÇEK YA DA TÜZEL KIŞIYI,
TARAFLAR: SATICI VE ALICI’YI,
SÖZLEŞME: SATICI VE ALICI ARASINDA AKDEDILEN IŞBU SÖZLEŞMEYI,
MAL: ALIŞVERIŞE KONU OLAN TAŞINIR EŞYAYI VE ELEKTRONIK ORTAMDA KULLANILMAK ÜZERE HAZIRLANAN YAZILIM, SES, GÖRÜNTÜ VE BENZERI GAYRI MADDI MALLARI IFADE EDER.
3.KONU
İŞBU SÖZLEŞME, ALICI’NIN, SATICI’YA AIT INTERNET SITESI ÜZERINDEN ELEKTRONIK ORTAMDA SIPARIŞINI VERDIĞI AŞAĞIDA NITELIKLERI VE SATIŞ FIYATI BELIRTILEN ÜRÜNÜN SATIŞI VE TESLIMI ILE ILGILI OLARAK 6502 SAYILI TÜKETICININ KORUNMASI HAKKINDA KANUN VE MESAFELI SÖZLEŞMELERE DAIR YÖNETMELIK HÜKÜMLERI GEREĞINCE TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERINI DÜZENLER.
LISTELENEN VE SITEDE ILAN EDILEN FIYATLAR SATIŞ FIYATIDIR. İLAN EDILEN FIYATLAR VE VAATLER GÜNCELLEME YAPILANA VE DEĞIŞTIRILENE KADAR GEÇERLIDIR. SÜRELI OLARAK ILAN EDILEN FIYATLAR ISE BELIRTILEN SÜRE SONUNA KADAR GEÇERLIDIR.
4.SATICI BİLGİLERİ
ÜNVANI: ÖZER KARDEŞLER GİYİM İNŞAAT GIDA SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.
ADRES: Turgutalp mah mahmut esatbey cad no 30/a inegöl bursa
TELEFON: 0224 710 00 01
EPOSTA: INFO@ZEKIOZER.COM
5.ALICI BİLGİLERİ
TESLIM EDILECEK KIŞI {MUSTERI_ADI_SOYADI}
TESLIMAT ADRESI {MUSTERI_ADRESI}
TELEFON {MUSTERI_TELEFONU}
EPOSTA/KULLANICI ADI
6.SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
AD/SOYAD/UNVAN {MUSTERI_ADI_SOYADI}
ADRES {MUSTERI_ADRESI}
TELEFON {MUSTERI_TELEFONU}
FAKS
EPOSTA/KULLANICI ADI
7.SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
1. MALIN /ÜRÜN/ÜRÜNLERIN/ HIZMETIN TEMEL ÖZELLIKLERINI (TÜRÜ, MIKTARI, MARKA/MODELI, RENGI, ADEDI) SATICI’YA AIT INTERNET SITESINDE YAYINLANMAKTADIR. SATICI TARAFINDAN KAMPANYA DÜZENLENMIŞ ISE ILGILI ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLIKLERINI KAMPANYA SÜRESINCE INCELEYEBILIRSINIZ. KAMPANYA TARIHINE KADAR GEÇERLIDIR.
7.2. LISTELENEN VE SITEDE ILAN EDILEN FIYATLAR SATIŞ FIYATIDIR. İLAN EDILEN FIYATLAR VE VAATLER GÜNCELLEME YAPILANA VE DEĞIŞTIRILENE KADAR GEÇERLIDIR. SÜRELI OLARAK ILAN EDILEN FIYATLAR ISE BELIRTILEN SÜRE SONUNA KADAR GEÇERLIDIR.
7.3. SÖZLEŞME KONUSU MAL YA DA HIZMETIN TÜM VERGILER DÂHIL SATIŞ FIYATI AŞAĞIDA GÖSTERILMIŞTIR.
ÜRÜN AÇIKLAMASIADETBIRIM FIYATIARA TOPLAM
(KDV DAHIL)
KARGO TUTARI
TOPLAM :
ÖDEME ŞEKLI VE PLANI
TESLIMAT ADRESI
TESLIM EDILECEK KIŞI
FATURA ADRESI
SIPARIŞ TARIHI
TESLIMAT TARIHI
TESLIM ŞEKLI
7.4. ÜRÜN SEVKIYAT MASRAFI OLAN KARGO ÜCRETI ALICI TARAFINDAN ÖDENECEKTIR.
8.FATURA BİLGİLERİ
AD/SOYAD/UNVAN
ADRES
TELEFON
FAKS
EPOSTA/KULLANICI ADI
FATURA TESLIM : FATURA SIPARIŞ TESLIMATI SIRASINDA FATURA ADRESINE SIPARIŞ ILE BIRLIKTE
TESLIM EDILECEKTIR.
9.GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’YA AIT INTERNET SITESINDE SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NITELIKLERI, SATIŞ FIYATI VE ÖDEME ŞEKLI ILE TESLIMATA ILIŞKIN ÖN BILGILERI OKUYUP, BILGI SAHIBI OLDUĞUNU, ELEKTRONIK ORTAMDA GEREKLI TEYIDI VERDIĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER. ALICI’NIN; ÖN BILGILENDIRMEYI ELEKTRONIK ORTAMDA TEYIT ETMESI, MESAFELI SATIŞ SÖZLEŞMESININ KURULMASINDAN EVVEL, SATICI TARAFINDAN ALICI' YA VERILMESI GEREKEN ADRESI, SIPARIŞI VERILEN ÜRÜNLERE AIT TEMEL ÖZELLIKLERI, ÜRÜNLERIN VERGILER DÂHIL FIYATINI, ÖDEME VE TESLIMAT BILGILERINI DE DOĞRU VE EKSIKSIZ OLARAK EDINDIĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
9.2. SÖZLEŞME KONUSU HER BIR ÜRÜN, 30 GÜNLÜK YASAL SÜREYI AŞMAMAK KAYDI ILE ALICI' NIN YERLEŞIM YERI UZAKLIĞINA BAĞLI OLARAK INTERNET SITESINDEKI ÖN BILGILER KISMINDA BELIRTILEN SÜRE ZARFINDA ALICI VEYA ALICI’NIN GÖSTERDIĞI ADRESTEKI KIŞI VE/VEYA KURULUŞA TESLIM EDILIR. BU SÜRE IÇINDE ÜRÜNÜN ALICI’YA TESLIM EDILEMEMESI DURUMUNDA, ALICI’NIN SÖZLEŞMEYI FESHETME HAKKI SAKLIDIR.
9.3. SATICI, SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ EKSIKSIZ, SIPARIŞTE BELIRTILEN NITELIKLERE UYGUN VE VARSA GARANTI BELGELERI, KULLANIM KILAVUZLARI IŞIN GEREĞI OLAN BILGI VE BELGELER ILE TESLIM ETMEYI, HER TÜRLÜ AYIPTAN ARÎ OLARAK YASAL MEVZUAT GEREKLERINE GÖRE SAĞLAM, STANDARTLARA UYGUN BIR ŞEKILDE IŞI DOĞRULUK VE DÜRÜSTLÜK ESASLARI DÂHILINDE IFA ETMEYI, HIZMET KALITESINI KORUYUP YÜKSELTMEYI, IŞIN IFASI SIRASINDA GEREKLI DIKKAT VE ÖZENI GÖSTERMEYI, IHTIYAT VE ÖNGÖRÜ ILE HAREKET ETMEYI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
9.4. SATICI, SÖZLEŞMEDEN DOĞAN IFA YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN SÜRESI DOLMADAN ALICI’YI BILGILENDIRMEK VE AÇIKÇA ONAYINI ALMAK SURETIYLE EŞIT KALITE VE FIYATTA FARKLI BIR ÜRÜN TEDARIK EDEBILIR.
9.5. SATICI, SIPARIŞ KONUSU ÜRÜN VEYA HIZMETIN YERINE GETIRILMESININ IMKÂNSIZLAŞMASI HALINDE SÖZLEŞME KONUSU YÜKÜMLÜLÜKLERINI YERINE GETIREMEZSE, BU DURUMU, ÖĞRENDIĞI TARIHTEN ITIBAREN 3 GÜN IÇINDE YAZILI OLARAK TÜKETICIYE BILDIRECEĞINI, 14 GÜNLÜK SÜRE IÇINDE TOPLAM BEDELI ALICI’YA IADE EDECEĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
9.6. ALICI, SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TESLIMATI IÇIN IŞBU SÖZLEŞME’YI ELEKTRONIK ORTAMDA TEYIT EDECEĞINI, HERHANGI BIR NEDENLE SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BEDELININ ÖDENMEMESI VE/VEYA BANKA KAYITLARINDA IPTAL EDILMESI HALINDE, SATICI’NIN SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ TESLIM YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN SONA ERECEĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
9.7. ALICI, SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN ALICI VEYA ALICI’NIN GÖSTERDIĞI ADRESTEKI KIŞI VE/VEYA KURULUŞA TESLIMINDEN SONRA ALICI'YA AIT KREDI KARTININ YETKISIZ KIŞILERCE HAKSIZ KULLANILMASI SONUCUNDA SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BEDELININ ILGILI BANKA VEYA FINANS KURULUŞU TARAFINDAN SATICI'YA ÖDENMEMESI HALINDE, ALICI SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ 3 GÜN IÇERISINDE NAKLIYE GIDERI SATICI’YA AIT OLACAK ŞEKILDE SATICI’YA IADE EDECEĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
9.8. SATICI, TARAFLARIN IRADESI DIŞINDA GELIŞEN, ÖNCEDEN ÖNGÖRÜLEMEYEN VE TARAFLARIN BORÇLARINI YERINE GETIRMESINI ENGELLEYICI VE/VEYA GECIKTIRICI HALLERIN OLUŞMASI GIBI MÜCBIR SEBEPLER HALLERI NEDENI ILE SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ SÜRESI IÇINDE TESLIM EDEMEZ ISE, DURUMU ALICI'YA BILDIRECEĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER. ALICI DA SIPARIŞIN IPTAL EDILMESINI, SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN VARSA EMSALI ILE DEĞIŞTIRILMESINI VE/VEYA TESLIMAT SÜRESININ ENGELLEYICI DURUMUN ORTADAN KALKMASINA KADAR ERTELENMESINI SATICI’DAN TALEP ETME HAKKINI HAIZDIR. ALICI TARAFINDAN SIPARIŞIN IPTAL EDILMESI HALINDE ALICI’NIN NAKIT ILE YAPTIĞI ÖDEMELERDE, ÜRÜN TUTARI 14 GÜN IÇINDE KENDISINE NAKDEN VE DEFATEN ÖDENIR. ALICI’NIN KREDI KARTI ILE YAPTIĞI ÖDEMELERDE ISE, ÜRÜN TUTARI, SIPARIŞIN ALICI TARAFINDAN IPTAL EDILMESINDEN SONRA 14 GÜN IÇERISINDE ILGILI BANKAYA IADE EDILIR. ALICI, SATICI TARAFINDAN KREDI KARTINA IADE EDILEN TUTARIN BANKA TARAFINDAN ALICI HESABINA YANSITILMASINA ILIŞKIN ORTALAMA SÜRECIN 2 ILE 3 HAFTAYI BULABILECEĞINI, BU TUTARIN BANKAYA IADESINDEN SONRA ALICI’NIN HESAPLARINA YANSIMASI HALININ TAMAMEN BANKA IŞLEM SÜRECI ILE ILGILI OLDUĞUNDAN, ALICI, OLASI GECIKMELER IÇIN SATICI’YI SORUMLU TUTAMAYACAĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
9.9. SATICININ, ALICI TARAFINDAN SITEYE KAYIT FORMUNDA BELIRTILEN VEYA DAHA SONRA KENDISI TARAFINDAN GÜNCELLENEN ADRESI, E-POSTA ADRESI, SABIT VE MOBIL TELEFON HATLARI VE DIĞER ILETIŞIM BILGILERI ÜZERINDEN MEKTUP, E-POSTA, SMS, TELEFON GÖRÜŞMESI VE DIĞER YOLLARLA ILETIŞIM, PAZARLAMA, BILDIRIM VE DIĞER AMAÇLARLA ALICI’YA ULAŞMA HAKKI BULUNMAKTADIR. ALICI, IŞBU SÖZLEŞMEYI KABUL ETMEKLE SATICI’NIN KENDISINE YÖNELIK YUKARIDA BELIRTILEN ILETIŞIM FAALIYETLERINDE BULUNABILECEĞINI KABUL VE BEYAN ETMEKTEDIR.
9.10. ALICI, SÖZLEŞME KONUSU MAL/HIZMETI TESLIM ALMADAN ÖNCE MUAYENE EDECEK; EZIK, KIRIK, AMBALAJI YIRTILMIŞ VB. HASARLI VE AYIPLI MAL/HIZMETI KARGO ŞIRKETINDEN TESLIM ALMAYACAKTIR. TESLIM ALINAN MAL/HIZMETIN HASARSIZ VE SAĞLAM OLDUĞU KABUL EDILECEKTIR. TESLIMDEN SONRA MAL/HIZMETIN ÖZENLE KORUNMASI BORCU, ALICI’YA AITTIR. CAYMA HAKKI KULLANILACAKSA MAL/HIZMET KULLANILMAMALIDIR. FATURA IADE EDILMELIDIR.
9.11. ALICI ILE SIPARIŞ ESNASINDA KULLANILAN KREDI KARTI HAMILININ AYNI KIŞI OLMAMASI VEYA ÜRÜNÜN ALICI’YA TESLIMINDEN EVVEL, SIPARIŞTE KULLANILAN KREDI KARTINA ILIŞKIN GÜVENLIK AÇIĞI TESPIT EDILMESI HALINDE, SATICI, KREDI KARTI HAMILINE ILIŞKIN KIMLIK VE ILETIŞIM BILGILERINI, SIPARIŞTE KULLANILAN KREDI KARTININ BIR ÖNCEKI AYA AIT EKSTRESINI YAHUT KART HAMILININ BANKASINDAN KREDI KARTININ KENDISINE AIT OLDUĞUNA ILIŞKIN YAZIYI IBRAZ ETMESINI ALICI’DAN TALEP EDEBILIR. ALICI’NIN TALEBE KONU BILGI/BELGELERI TEMIN ETMESINE KADAR GEÇECEK SÜREDE SIPARIŞ DONDURULACAK OLUP, MEZKUR TALEPLERIN 24 SAAT IÇERISINDE KARŞILANMAMASI HALINDE ISE SATICI, SIPARIŞI IPTAL ETME HAKKINI HAIZDIR.
9.12. ALICI, SATICI’YA AIT INTERNET SITESINE ÜYE OLURKEN VERDIĞI KIŞISEL VE DIĞER SAIR BILGILERIN GERÇEĞE UYGUN OLDUĞUNU, SATICI’NIN BU BILGILERIN GERÇEĞE AYKIRILIĞI NEDENIYLE UĞRAYACAĞI TÜM ZARARLARI, SATICI’NIN ILK BILDIRIMI ÜZERINE DERHAL, NAKDEN VE DEFATEN TAZMIN EDECEĞINI BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
9.13. ALICI, SATICI’YA AIT INTERNET SITESINI KULLANIRKEN YASAL MEVZUAT HÜKÜMLERINE RIAYET ETMEYI VE BUNLARI IHLAL ETMEMEYI BAŞTAN KABUL VE TAAHHÜT EDER. AKSI TAKDIRDE, DOĞACAK TÜM HUKUKI VE CEZAI YÜKÜMLÜLÜKLER TAMAMEN VE MÜNHASIRAN ALICI’YI BAĞLAYACAKTIR.
9.14. ALICI, SATICI’YA AIT INTERNET SITESINI HIÇBIR ŞEKILDE KAMU DÜZENINI BOZUCU, GENEL AHLAKA AYKIRI, BAŞKALARINI RAHATSIZ VE TACIZ EDICI ŞEKILDE, YASALARA AYKIRI BIR AMAÇ IÇIN, BAŞKALARININ MADDI VE MANEVI HAKLARINA TECAVÜZ EDECEK ŞEKILDE KULLANAMAZ. AYRICA, ÜYE BAŞKALARININ HIZMETLERI KULLANMASINI ÖNLEYICI VEYA ZORLAŞTIRICI FAALIYET (SPAM, VIRUS, TRUVA ATI, VB.) IŞLEMLERDE BULUNAMAZ.
9.15. SATICI’YA AIT INTERNET SITESININ ÜZERINDEN, SATICI’NIN KENDI KONTROLÜNDE OLMAYAN VE/VEYA BAŞKACA ÜÇÜNCÜ KIŞILERIN SAHIP OLDUĞU VE/VEYA IŞLETTIĞI BAŞKA WEB SITELERINE VE/VEYA BAŞKA IÇERIKLERE LINK VERILEBILIR. BU LINKLER ALICI’YA YÖNLENME KOLAYLIĞI SAĞLAMAK AMACIYLA KONMUŞ OLUP HERHANGI BIR WEB SITESINI VEYA O SITEYI IŞLETEN KIŞIYI DESTEKLEMEMEKTE VE LINK VERILEN WEB SITESININ IÇERDIĞI BILGILERE YÖNELIK HERHANGI BIR GARANTI NITELIĞI TAŞIMAMAKTADIR.
9.16. İŞBU SÖZLEŞME IÇERISINDE SAYILAN MADDELERDEN BIR YA DA BIRKAÇINI IHLAL EDEN ÜYE IŞBU IHLAL NEDENIYLE CEZAI VE HUKUKI OLARAK ŞAHSEN SORUMLU OLUP, SATICI’YI BU IHLALLERIN HUKUKI VE CEZAI SONUÇLARINDAN ARI TUTACAKTIR. AYRICA; IŞBU IHLAL NEDENIYLE, OLAYIN HUKUK ALANINA INTIKAL ETTIRILMESI HALINDE, SATICI’NIN ÜYEYE KARŞI ÜYELIK SÖZLEŞMESINE UYULMAMASINDAN DOLAYI TAZMINAT TALEBINDE BULUNMA HAKKI SAKLIDIR.
10.CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; MESAFELI SÖZLEŞMENIN MAL SATIŞINA ILIŞKIN OLMASI DURUMUNDA, ÜRÜNÜN KENDISINE VEYA GÖSTERDIĞI ADRESTEKI KIŞI/KURULUŞA TESLIM TARIHINDEN ITIBAREN 14 (ON DÖRT) GÜN IÇERISINDE, SATICI’YA BILDIRMEK ŞARTIYLA HIÇBIR HUKUKI VE CEZAI SORUMLULUK ÜSTLENMEKSIZIN VE HIÇBIR GEREKÇE GÖSTERMEKSIZIN MALI REDDEDEREK SÖZLEŞMEDEN CAYMA HAKKINI KULLANABILIR. HIZMET SUNUMUNA ILIŞKIN MESAFELI SÖZLEŞMELERDE ISE, BU SÜRE SÖZLEŞMENIN IMZALANDIĞI TARIHTEN ITIBAREN BAŞLAR. CAYMA HAKKI SÜRESI SONA ERMEDEN ÖNCE, TÜKETICININ ONAYI ILE HIZMETIN IFASINA BAŞLANAN HIZMET SÖZLEŞMELERINDE CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ. CAYMA HAKKININ KULLANIMINDAN KAYNAKLANAN MASRAFLAR SATICI’ YA AITTIR. ALICI, IŞ BU SÖZLEŞMEYI KABUL ETMEKLE, CAYMA HAKKI KONUSUNDA BILGILENDIRILDIĞINI PEŞINEN KABUL EDER.
10.2. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI IÇIN 14 (ONDÖRT) GÜNLÜK SÜRE IÇINDE SATICI' YA IADELI TAAHHÜTLÜ POSTA, FAKS VEYA EPOSTA ILE YAZILI BILDIRIMDE BULUNULMASI VE ÜRÜNÜN IŞBU SÖZLEŞMEDE DÜZENLENEN "CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER" HÜKÜMLERI ÇERÇEVESINDE KULLANILMAMIŞ OLMASI ŞARTTIR. BU HAKKIN KULLANILMASI HALINDE,
A) 3. KIŞIYE VEYA ALICI’ YA TESLIM EDILEN ÜRÜNÜN FATURASI, (İADE EDILMEK ISTENEN ÜRÜNÜN FATURASI KURUMSAL ISE, IADE EDERKEN KURUMUN DÜZENLEMIŞ OLDUĞU IADE FATURASI ILE BIRLIKTE GÖNDERILMESI GEREKMEKTEDIR. FATURASI KURUMLAR ADINA DÜZENLENEN SIPARIŞ IADELERI İADE FATURASI KESILMEDIĞI TAKDIRDE TAMAMLANAMAYACAKTIR.)
B) İADE FORMU,
C) İADE EDILECEK ÜRÜNLERIN KUTUSU, AMBALAJI, VARSA STANDART AKSESUARLARI ILE BIRLIKTE EKSIKSIZ VE HASARSIZ OLARAK TESLIM EDILMESI GEREKMEKTEDIR.
D) SATICI, CAYMA BILDIRIMININ KENDISINE ULAŞMASINDAN ITIBAREN EN GEÇ 10 GÜNLÜK SÜRE IÇERISINDE TOPLAM BEDELI VE ALICI’YI BORÇ ALTINA SOKAN BELGELERI ALICI’ YA IADE ETMEK VE 20 GÜNLÜK SÜRE IÇERISINDE MALI IADE ALMAKLA YÜKÜMLÜDÜR.
E) ALICI’ NIN KUSURUNDAN KAYNAKLANAN BIR NEDENLE MALIN DEĞERINDE BIR AZALMA OLURSA VEYA IADE IMKÂNSIZLAŞIRSA ALICI KUSURU ORANINDA SATICI’ NIN ZARARLARINI TAZMIN ETMEKLE YÜKÜMLÜDÜR. ANCAK CAYMA HAKKI SÜRESI IÇINDE MALIN VEYA ÜRÜNÜN USULÜNE UYGUN KULLANILMASI SEBEBIYLE MEYDANA GELEN DEĞIŞIKLIK VE BOZULMALARDAN ALICI SORUMLU DEĞILDIR.
F) CAYMA HAKKININ KULLANILMASI NEDENIYLE SATICI TARAFINDAN DÜZENLENEN KAMPANYA LIMIT TUTARININ ALTINA DÜŞÜLMESI HALINDE KAMPANYA KAPSAMINDA FAYDALANILAN INDIRIM MIKTARI IPTAL EDILIR.
11.CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’NIN ISTEĞI VEYA AÇIKÇA KIŞISEL IHTIYAÇLARI DOĞRULTUSUNDA HAZIRLANAN VE GERI GÖNDERILMEYE MÜSAIT OLMAYAN, IÇ GIYIM ALT PARÇALARI, MAYO VE BIKINI ALTLARI, MAKYAJ MALZEMELERI, TEK KULLANIMLIK ÜRÜNLER, ÇABUK BOZULMA TEHLIKESI OLAN VEYA SON KULLANMA TARIHI GEÇME IHTIMALI OLAN MALLAR, ALICI’YA TESLIM EDILMESININ ARDINDAN ALICI TARAFINDAN AMBALAJI AÇILDIĞI TAKDIRDE IADE EDILMESI SAĞLIK VE HIJYEN AÇISINDAN UYGUN OLMAYAN ÜRÜNLER, TESLIM EDILDIKTEN SONRA BAŞKA ÜRÜNLERLE KARIŞAN VE DOĞASI GEREĞI AYRIŞTIRILMASI MÜMKÜN OLMAYAN ÜRÜNLER, ABONELIK SÖZLEŞMESI KAPSAMINDA SAĞLANANLAR DIŞINDA, GAZETE VE DERGI GIBI SÜRELI YAYINLARA ILIŞKIN MALLAR, ELEKTRONIK ORTAMDA ANINDA IFA EDILEN HIZMETLER VEYA TÜKETICIYE ANINDA TESLIM EDILEN GAYRIMADDI MALLAR, ILE SES VEYA GÖRÜNTÜ KAYITLARININ, KITAP, DIJITAL IÇERIK, YAZILIM PROGRAMLARININ, VERI KAYDEDEBILME VE VERI DEPOLAMA CIHAZLARININ, BILGISAYAR SARF MALZEMELERININ, AMBALAJININ ALICI TARAFINDAN AÇILMIŞ OLMASI HALINDE IADESI YÖNETMELIK GEREĞI MÜMKÜN DEĞILDIR. AYRICA CAYMA HAKKI SÜRESI SONA ERMEDEN ÖNCE, TÜKETICININ ONAYI ILE IFASINA BAŞLANAN HIZMETLERE ILIŞKIN CAYMA HAKKININ KULLANILMASI DA YÖNETMELIK GEREĞI MÜMKÜN DEĞILDIR.
KOZMETIK VE KIŞISEL BAKIM ÜRÜNLERI, IÇ GIYIM ÜRÜNLERI, MAYO, BIKINI, KITAP, KOPYALANABILIR YAZILIM VE PROGRAMLAR, DVD, VCD, CD VE KASETLER ILE KIRTASIYE SARF MALZEMELERI (TONER, KARTUŞ, ŞERIT VB.) IADE EDILEBILMESI IÇIN AMBALAJLARININ AÇILMAMIŞ, DENENMEMIŞ, BOZULMAMIŞ VE KULLANILMAMIŞ OLMALARI GEREKIR.
12.TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ÖDEME IŞLEMLERINI KREDI KARTI ILE YAPTIĞI DURUMDA TEMERRÜDE DÜŞTÜĞÜ TAKDIRDE, KART SAHIBI BANKA ILE ARASINDAKI KREDI KARTI SÖZLEŞMESI ÇERÇEVESINDE FAIZ ÖDEYECEĞINI VE BANKAYA KARŞI SORUMLU OLACAĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER. BU DURUMDA ILGILI BANKA HUKUKI YOLLARA BAŞVURABILIR; DOĞACAK MASRAFLARI VE VEKÂLET ÜCRETINI ALICI’DAN TALEP EDEBILIR VE HER KOŞULDA ALICI’NIN BORCUNDAN DOLAYI TEMERRÜDE DÜŞMESI HALINDE, ALICI, BORCUN GECIKMELI IFASINDAN DOLAYI SATICI’NIN UĞRADIĞI ZARAR VE ZIYANINI ÖDEYECEĞINI KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
13.YETKİLİ MAHKEME
İŞBU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN UYUŞMAZLIKLARDA ŞIKAYET VE ITIRAZLAR, AŞAĞIDAKI KANUNDA BELIRTILEN PARASAL SINIRLAR DÂHILINDE TÜKETICININ YERLEŞIM YERININ BULUNDUĞU VEYA TÜKETICI IŞLEMININ YAPILDIĞI YERDEKI TÜKETICI SORUNLARI HAKEM HEYETINE VEYA TÜKETICI MAHKEMESINE YAPILACAKTIR. PARASAL SINIRA ILIŞKIN BILGILER AŞAĞIDADIR:
01/01/2017 TARIHINDEN ITIBAREN GEÇERLI OLMAK ÜZERE, 2017 YILI IÇIN TÜKETICI HAKEM HEYETLERINE YAPILACAK BAŞVURULARDA DEĞERI:
A) 2.400 (IKI BIN DÖRT YÜZ) TÜRK LIRASININ ALTINDA BULUNAN UYUŞMAZLIKLARDA ILÇE TÜKETICI HAKEM HEYETLERI,
B) BÜYÜKŞEHIR STATÜSÜNDE OLAN ILLERDE 2.400 (IKI BIN DÖRT YÜZ) TÜRK LIRASI ILE 3.610 (ÜÇ BIN ALTI YÜZ ON) TÜRK LIRASI ARASINDAKI UYUŞMAZLIKLARDA IL TÜKETICI HAKEM HEYETLERI,
C) BÜYÜKŞEHIR STATÜSÜNDE OLMAYAN ILLERIN MERKEZLERINDE 3.610 (ÜÇ BIN ALTI YÜZ ON) TÜRK LIRASININ ALTINDA BULUNAN UYUŞMAZLIKLARDA IL TÜKETICI HAKEM HEYETLERI,
Ç) BÜYÜKŞEHIR STATÜSÜNDE OLMAYAN ILLERE BAĞLI ILÇELERDE 2.400 (IKI BIN DÖRT YÜZ) TÜRK LIRASI ILE 3.610 (ÜÇ BIN ALTI YÜZ ON) TÜRK LIRASI ARASINDAKI UYUŞMAZLIKLARDA IL TÜKETICI HAKEM HEYETLERI GÖREVLI KILINMIŞLARDIR.
İŞBU SÖZLEŞME TICARI AMAÇLARLA YAPILMAKTADIR.
14.YÜRÜRLÜK
ALICI, SITE ÜZERINDEN VERDIĞI SIPARIŞE AIT ÖDEMEYI GERÇEKLEŞTIRDIĞINDE IŞBU SÖZLEŞMENIN TÜM ŞARTLARINI KABUL ETMIŞ SAYILIR. SATICI, SIPARIŞIN GERÇEKLEŞMESI ÖNCESINDE IŞBU SÖZLEŞMENIN SITEDE ALICI TARAFINDAN OKUNUP KABUL EDILDIĞINE DAIR ONAY ALACAK ŞEKILDE GEREKLI YAZILIMSAL DÜZENLEMELERI YAPMAKLA YÜKÜMLÜDÜR.
SATICI:
ALICI:
TARİH: